Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Gültig ab: 17. Mai 2025

Einleitung:

Willkommen bei Netzwerk Dua (“Unternehmen”, “wir”, “uns”). Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website www.netzwerkdua.ch (“Website”) erheben, verarbeiten, speichern und weitergeben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.

Welche Daten wir erheben

1. Personenbezogene Daten
   Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Informationen, die Sie uns z. B. über Kontaktformulare oder Anfragen freiwillig mitteilen.

2. Technische Zugriffsdaten
   Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten (Server-Logfiles).

3. Zahlungsdaten
   Wenn Sie eine Dienstleistung buchen, können Zahlungsinformationen wie Kartentyp oder Transaktions-ID über unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.

4. Daten aus sozialen Netzwerken
   Wenn Sie Ihr Nutzerkonto mit einem sozialen Netzwerk verbinden, können öffentlich zugängliche Profildaten wie Name oder E-Mail-Adresse übertragen werden.
   
   

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

• Ihre Anfragen zu beantworten und Dienstleistungen bereitzustellen

• Angebote, Beratungstermine oder Support abzustimmen

• administrative Prozesse durchzuführen (z. B. Rechnungen, Kommunikation)

• unsere Website technisch zu verbessern und sicher zu betreiben

• Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu vermeiden

• gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
  
  

Weitergabe von Daten

Ihre Daten können in folgenden Fällen weitergegeben werden:

1. Gesetzliche Verpflichtungen
   Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. im Rahmen einer gerichtlichen Anordnung.

2. Externe Dienstleister
   Wir geben Daten an IT- oder Zahlungsdienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (z. B. Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung).

3. Kooperationspartner
   Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können Daten an Partner weitergegeben werden, z. B. für gemeinsame Aktionen oder technische Dienstleistungen.
   
   

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann kein System 100%ige Sicherheit garantieren.

Daten von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei Netzwerk Dua haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Netzwerk Dua
📧 info@netzwerkdua.ch
📍 Emmen, Luzern, Schweiz